망미장터의 배송방법은 3가지로 고객님께서 직접 선택하시도록 되어있습니다.
1. 당일배송(17시이전 결제시)
- 당일배송은 전일 17시부터 금일 17시까지 주문 결제된 상품을 묶음배송해 드리는 서비스입니다.
- 배송시간은 당일 오후1시~오후7시 입니다.
- 당일배송은 시장 점포로 부터 상품을 상차하여 3시간이내 배송해드리는 신선 배송입니다.
- 고객님께서 주문서 화면에서 당일배송(17시이전 결제시)을 선택하시면 3,000원의 배송비가 선결제로 부과됩니다.
(남구/ 해운대구 배송은 1,000원 지역배송비가 추가됩니다.)- 당일배송 서비스는 주문가능 시간의 제한이 없습니다.
2. 퀵배송(90분이내 바로배달)
- 고객님께서 퀵배송(바로배달)을 배송방법으로 선택하시면 90분이내 배송지로 배달해드립니다.
- 먹거리 상품이나 신선도가 중요한 상품의 경우 추천해드리는 배송 서비스입니다.
- 고객님께서 주문서 화면에서 퀵배송(바로 배달)을 선택하시면 4,000원의 배송비가 부과됩니다.
(남구/ 해운대구 배송은 1,000원 지역배송비가 추가됩니다.)
- 주문결제이후 상품을 준비(즉석요리)하는 시간이 90분에 포함됩니다.
- 퀵배송(바로배달) 서비스는 주문가능 시간이 정해져 있습니다 (11시부터 18시까지)
- 퀵배송(바로배달) 서비스는 주문가능 시간 이외의 시간에는 서비스되지 않음을 숙지하시기 바랍니다.
3. 부산지역 새벽배송(17시이전 결제시)
- 부산지역 새벽배송은 부산시 전지역으로 새벽배송해 드립니다.
- 새벽배송 당일발송 마감시간은 오후 5시이며 매주 일요일 주문은 화요일 새벽에 배송됩니다.
- 새벽배송 배송비는 부산시 전지역 4,000원 배송비가 부과됩니다.
- 자세한 사항은 배송서비스안내 페이지를 참조해 주세요.
교환 및 반품 주소
- [48204] 부산광역시 수영구 과정로61번길 5 (망미동) 2층
망미장터의 주요상품은 농축수산물과 전통시장 즉석가공식품으로 구성되어 있습니다.
또한 고객님들에게 전통시장 장보기 편의를 제공하기 위하여 바로배달 또는 당일배송을 실시하고 있습니다.
따라서 상품의 하자가 있는 경우를 제외하고는 단순변심에 의한 교환 및 반품을 불가합니다.
예외적으로 교환 및 반품이 가능한 경우
- 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
051)759-5552
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